Verifactu y TPV: los tickets también cuentan (y tu TPV viejo probablemente no cumple)

Cuando un comercio pregunta por Verifactu, casi siempre pregunta por «el programa de facturas». Y el agujero está en el mostrador: el TPV. Cada ticket que imprimes es una factura simplificada, y el reglamento le exige exactamente lo mismo que a una factura completa.

El ticket es una factura

Legalmente, el ticket de caja es una factura simplificada (RD 1619/2012): vale para ventas de hasta 400 €, o hasta 3.000 € en comercio minorista, hostelería y otros sectores. Verifactu (el RD 1007/2023, explicado aquí) no distingue: cada ticket debe generar su registro de facturación encadenado y salir impreso con su código QR, igual que una factura con NIF.

Para una tienda que hace 200 tickets al día, Verifactu es sobre todo una obligación del TPV: el programa de facturas emite diez documentos al mes; la caja, miles.

Qué debe hacer tu TPV a partir de tu fecha

• Registro por cada ticket, con huella encadenada al anterior. Si un ticket desaparece de en medio, la cadena canta.
• QR impreso en el ticket. El cliente puede escanearlo y verificar la venta en la sede de la AEAT. Esto exige que la impresora térmica imprima el QR — las de los últimos años lo hacen sin problema.
• Devoluciones por rectificativa. Una devolución no borra el ticket original: genera un documento negativo encadenado. El «anular ticket» de toda la vida, sin rastro, es exactamente lo que el reglamento persigue.
• Cierre de caja sin «maquillaje». Cualquier función de recuento que permita descuadrar ventas registradas convierte el TPV en software de doble uso — sancionable ya, desde 2021, sin esperar a Verifactu.

Cómo saber si tu TPV actual no va a cumplir

Señales claras, de más a menos obvia:

1. Es un programa de escritorio sin actualizaciones desde hace años, o el fabricante ya no existe.
2. Permite borrar o editar tickets ya cobrados sin generar documento negativo.
3. El fabricante no tiene fecha (ni declaración responsable) para su adaptación al RD 1007/2023.
4. Tus tickets no llevan QR y nadie te ha hablado de añadirlo.

Con una o más señales, planifica el cambio antes de tu fecha — 1-ene-2027 sociedades, 1-jul-2027 autónomos. Y al evaluar TPV nuevo, usa el checklist de 8 puntos para elegir software conforme.

La ventaja oculta: TPV y facturación juntos

Muchos comercios llevan TPV de un fabricante y programa de facturas de otro, y pasan las ventas a mano. Con Verifactu esa arquitectura duele dos veces: dos sistemas que certificar y dos cadenas de registros. Un sistema único —caja y facturación sobre el mismo catálogo y la misma numeración— cumple una vez y de paso te quita el doble picado.

Es la razón por la que Brema lleva el TPV integrado en todos los planes, con Verifactu de serie también en los tickets: registro encadenado, QR en la impresora térmica y devoluciones por rectificativa, sin módulos aparte.